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FUZERO

CONFIDENTIALITÉ & DONNÉES PERSONNELLES

Votre intimité.
Notre attention.

Quelles données sont utilisées, dans quel but et comment garder la main : le fonctionnement actuel de FUZERO, expliqué simplement.

Mis à jour le 15 octobre 2026

Hébergé en France

Le site et le serveur de diffusion sont hébergés en France. Les échanges par email utilisent aussi Gmail : leur traitement peut avoir lieu hors de France.

Des usages expliqués

Candidatures, assistance, connexion et lecture : les informations utilisées dépendent des fonctionnalités auxquelles vous accédez.

Des droits à exercer

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, dans les conditions prévues par le RGPD.

Comprendre mes droits ↗

01 · LE CONTACT

Une question sur vos données ?

Cette page couvre le site fuzero.fr, son espace de diffusion stream.fuzero.fr et les applications FUZERO Android proposées pendant la bêta.

Vous pouvez contacter l’équipe qui administre FUZERO avec le formulaire de contact. Les modalités pour une demande relative à vos données figurent dans la section Vos droits.

L’identité juridique et les coordonnées complètes du responsable du traitement ne sont pas encore renseignées sur cette page. Le nom FUZERO désigne le service et ne remplace pas ces mentions obligatoires.

02 · LES DONNÉES ET LEUR UTILITÉ

Ce que chaque fonctionnalité utilise.

Votre candidature à la bêta

Pseudo, email, appareils envisagés et, si vous le souhaitez, un court message sur la façon dont vous avez connu FUZERO. Les confirmations de majorité et de recontact sont enregistrées avec la date de la demande.

Ces informations permettent d’examiner la candidature et de répondre. Les champs nécessaires sont signalés dans le formulaire ; sans eux, la demande ne peut pas être transmise.

Vos questions et signalements

Catégorie du retour, pseudo, email, appareil concerné, objet et description. Les étapes de reproduction et le résultat attendu sont facultatifs. Une référence, la date et le suivi de l’envoi sont également enregistrés.

Ces données servent à comprendre votre demande, résoudre les difficultés et vous répondre. Les messages restent dans l’espace d’administration ; ils ne sont pas publiés comme des commentaires.

Votre compte et votre lecture

Le service traite les éléments de connexion et de session, les informations sur l’application et l’appareil, ainsi que des données de lecture : contenu lancé, progression, état de lecture, favoris et réglages utiles. Ils permettent notamment de vous connecter et de reprendre un film.

Les applications enregistrent certains réglages et éléments de session sur l’appareil. Le verrouillage par PIN utilise une empreinte du code, des compteurs de tentatives et des autorisations temporaires de déverrouillage. Le code PIN n’est pas stocké en clair par ce service.

Des rapports de plantage de l’application TV peuvent être transmis au serveur FUZERO, avec des informations techniques et, selon le réglage, des journaux. L’option correspondante est disponible dans les paramètres de l’application.

L’historique et les favoris peuvent révéler des informations intimes. Leur qualification juridique et les conditions de leur traitement restent à préciser.

La sécurité du site

Les formulaires utilisent des empreintes techniques d’adresse IP et d’email pour limiter les envois abusifs et les doublons. Ces empreintes restent des données pseudonymisées, pas des données anonymes. Les serveurs peuvent aussi produire des journaux de connexion et d’erreurs.

Fondements juridiques : leur détermination pour chaque usage est en cours de formalisation. La description des usages ci-dessus ne suffit pas, à elle seule, à établir leur conformité.

Pour une demande d’aide, décrivez le problème sans transmettre votre mot de passe, votre PIN, vos coordonnées bancaires ni des informations sur votre vie intime.

03 · HÉBERGEMENT ET DESTINATAIRES

En France, avec une distinction pour les emails.

Le site et le serveur de diffusion FUZERO sont hébergés en France. Les candidatures et les retours sont conservés dans l’espace d’administration du site, accessible aux administrateurs habilités.

Une copie du contenu des formulaires, avec vos coordonnées, est également transmise à la messagerie Gmail utilisée par l’exploitant. Les réponses peuvent passer par ce service de Google. Ces échanges ne peuvent donc pas être présentés comme un traitement exclusivement réalisé en France.

Google indique que ses infrastructures et traitements peuvent être situés dans plusieurs pays. Sa politique de confidentialité décrit ces traitements. Le cadre contractuel et les garanties de transfert applicables à la messagerie de FUZERO restent à documenter.

Les échanges avec le site utilisent HTTPS et l’accès aux données d’administration est restreint.

04 · LA CONSERVATION

Comment les données sont conservées aujourd’hui.

Les candidatures et les retours sont enregistrés sur le site et copiés dans la messagerie. Les formulaires du site ne prévoient pas de purge automatique après un délai fixé ; la suppression des messages sur le site repose sur une intervention manuelle.

Les durées de conservation des messages, des comptes, des données de lecture, des journaux, du service PIN et des sauvegardes ne sont pas encore formalisées. Vous pouvez dès maintenant demander la suppression de vos données, dans les conditions prévues par le RGPD.

Les dispositifs antiabus des formulaires ont des délais techniques distincts : une heure pour les compteurs, vingt minutes pour la détection d’une candidature répétée, sept jours pour reconnaître un retour déjà reçu. Ces délais ne suppriment pas le message lui-même.

05 · COOKIES ET STOCKAGE LOCAL

Distinguer navigation et connexion.

L’examen du thème du site vitrine n’a pas identifié de traceur publicitaire ou d’outil de mesure d’audience intégré. Les fonctionnalités de connexion et d’administration peuvent utiliser des cookies nécessaires à leur fonctionnement.

L’espace de diffusion et les applications conservent sur l’appareil des informations utiles à la session, à la connexion et aux préférences.

Les traceurs strictement nécessaires au service demandé peuvent être exemptés de consentement ; d’autres usages nécessitent un choix préalable. En savoir plus sur les règles de la CNIL sur les cookies.

06 · VOS DROITS

Garder la main sur vos données.

Selon les conditions du RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré pour l’avenir.

Le délai légal de réponse est d’un mois, avec une prolongation possible de deux mois en cas de complexité ou de demandes nombreuses, annoncée dans le premier mois.

Pour nous adresser votre demande

Ouvrez le formulaire ci-dessous, choisissez « Partager une observation » et indiquez « Confidentialité » dans l’objet. Pour l’appareil, vous pouvez sélectionner « Non concerné / plusieurs appareils ».

Précisez votre demande et l’email concerné. Renseignez votre pseudo ou, si vous n’avez pas de compte, « Demande de confidentialité ». N’envoyez pas de mot de passe. Ce message sera enregistré sur le site et transmis à la messagerie de l’exploitant, comme les autres retours.

Contacter FUZERO au sujet de mes données ↗

En cas de doute raisonnable, une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL et consulter les droits prévus par le RGPD.

Une information qui suit le service.

Cette page sera actualisée avec l’évolution de FUZERO et la formalisation des éléments encore manquants. La date en haut de page permet de repérer sa dernière mise à jour.